十大空調(diào)品牌用戶滿意度

廣州威酷機電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個商品，空調(diào)中的每一個部件在設(shè)計師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。優(yōu)質(zhì)選材、嚴苛態(tài)度合力打造極zhi體驗，助您進入真我“靜界”，盡興看球。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報價、辦公室中央空調(diào)價格、機場中央空調(diào)廠家維修 等等。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴的企業(yè)；中國夢-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力！

去年“3·15”前夕，2016年度中國空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報告出爐。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，志高空調(diào)以綜合得分87.33，登上“2016年度十大空調(diào)品牌用戶滿意度”的榜首。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使用互聯(lián)網(wǎng)主動搜索相關(guān)的產(chǎn)品資訊、價格信息和評價，已成為很多消費者在購買空調(diào)類大宗電器時的“必選動作”。隨著智能空調(diào)消費需求的逐步提升，特別是90后將會成為消費主體，擊中用戶使用痛點，打造全fang位用戶體驗才是智能空調(diào)發(fā)展的根本。本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)口碑為調(diào)研基礎(chǔ)，其目的在于，為消費者發(fā)生購買行為，為中國空調(diào)企業(yè)建設(shè)自身品牌，并給消費者帶來產(chǎn)品和服務(wù)體驗提供參考意見。

3月14日，法治周末聯(lián)合第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺“新微邦”，以美的、格力、志高、海爾、格蘭仕、海信、TCL、奧克斯、松下、長虹10個空調(diào)品牌，作為研究對象，對2016年1月至2017年2月期間，出現(xiàn)在全國傳統(tǒng)媒體（包括報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)論壇，以網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)為準(zhǔn)）和微博上的空調(diào)品牌大數(shù)據(jù)，終出爐《2016年度中國空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）。在產(chǎn)品質(zhì)量上，志高獲得了有著“出口免驗升級版”之稱的國家首批“中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”，這是國家質(zhì)檢總局授予出口產(chǎn)品領(lǐng)域關(guān)于質(zhì)量方面的gao榮譽。

《報告》以高1端智造、產(chǎn)品性能、服務(wù)、價格、節(jié)能、口碑、銷量、漏水、噪聲、漏氟、異味、異響、制冷效果、制熱效果、部件損壞、出風(fēng)異常、退換貨難、安裝滯后、發(fā)貨滯后、維修不規(guī)范等為空調(diào)行業(yè)關(guān)鍵詞，進行數(shù)據(jù)挖掘。

綜合全國媒體報道和微博評價等各種數(shù)據(jù)，空調(diào)品牌用戶滿意度從好到差依次為，志高（87.33分）、海爾（82.57分）、TCL（80.17分）、美的（78.32分）、格蘭仕（77.51分）、格力（76.13分）、長虹（72.64分）、海信（68.75分）、奧克斯（63.48分）、松下（61.31分）。從2016年空調(diào)市場可以看出，單純追求產(chǎn)品性價比策略在空調(diào)市場并不可行，以智能化為主導(dǎo)的高duan化策略將是大勢所趨。《報告》分析指出，讓志高脫穎而出的是其產(chǎn)品性能、智能指數(shù)、服務(wù)、制冷效果等方面表現(xiàn)優(yōu)異，且品牌網(wǎng)絡(luò)口碑良好，高1端化品牌形象也讓志高在市場競爭中更為自信。

《報告》還對未來空調(diào)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展態(tài)勢作了預(yù)測，表示隨著90后逐漸成為空調(diào)消費主體，空調(diào)整體生產(chǎn)體系將會發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)大規(guī)模定制、用戶交互、柔性制造、制造過程可視化及品質(zhì)化的工匠精神等，將成為消費者新的關(guān)注點。

空調(diào)常見問題

廣州威酷機電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個商品，空調(diào)中的每一個部件在設(shè)計師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。據(jù)悉，志高中央空調(diào)的這款變頻風(fēng)管機采用200mm超薄機身，噪音值18分貝，此外該產(chǎn)品還有PM2。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報價、辦公室中央空調(diào)價格、機場中央空調(diào)廠家維修 等等。我們的責(zé)任：紛繁世事，不變初衷。讓我們攜起手來，托付誠信，和諧共贏，我們真誠期待并用尚佳的產(chǎn)品與服務(wù)為您的事業(yè)創(chuàng)造價值！

1.制熱過程中，為什么室內(nèi)機運轉(zhuǎn)一段時間停止送風(fēng)，幾分鐘后又自動開啟？

這是空調(diào)在進行化霜。當(dāng)空調(diào)運轉(zhuǎn)一段時間后，室外冷凝器會結(jié)很厚的霜雪，如果不能把霜雪及時的融化掉，會直接影響到空調(diào)的制熱效果，所以當(dāng)空調(diào)運轉(zhuǎn)40分鐘以上符合化霜條件時空調(diào)就開始化霜，化霜期間室內(nèi)機一般會停止吹風(fēng)。

2.為什么空調(diào)在制冷情況下突然制熱？

A、天氣特別熱的情況下，空調(diào)在達到或接近設(shè)定溫度時，壓機停機，外機風(fēng)扇在轉(zhuǎn)，室內(nèi)機送自然風(fēng)，因室外溫度高，所以在送自然風(fēng)時感覺風(fēng)是熱風(fēng)，建議用戶過幾分鐘后再觀察空調(diào)制不制冷；

B、?詢問一下用戶設(shè)定什么模式，如是自動模式，空調(diào)設(shè)定的溫度高于房間溫度，空調(diào)制冷，如是低于房間溫度，空調(diào)就會制熱；

C、無以上情況，需上門檢查。

3.空調(diào)制冷時，室內(nèi)機通風(fēng)不暢（風(fēng)速時快時慢），風(fēng)不太冷，這是什么原因造成的？

如空調(diào)內(nèi)機過濾網(wǎng)不及時清洗，網(wǎng)孔被堵死時便會出現(xiàn)通風(fēng)不暢，風(fēng)量減少，降溫速度慢的現(xiàn)象，建議用戶少使用一個月清洗一次過濾網(wǎng)。

4.空調(diào)工作時室內(nèi)機的什么樣的“噪音”是正常？

A、空調(diào)運行的風(fēng)聲，此時可以通過調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)速以改善相應(yīng)的風(fēng)聲。

B、空調(diào)塑料件熱障冷縮的“劈啪“，這種聲音無法完全避免，只能通過調(diào)整外殼的緊合度或位置作相應(yīng)的改善。

C、制冷劑在管道內(nèi)急速汽化液化的聲音。

5.空調(diào)啟動初的十分鐘內(nèi)有時發(fā)出“劈拍”聲音，正常嗎？

空調(diào)的殼體材料是采用薄型乳白壓花塑料，重量輕、外觀優(yōu)雅，但又會隨溫度的變化、熱脹冷縮的物理現(xiàn)象產(chǎn)生，故空調(diào)的“劈拍”聲是殼體微小變形產(chǎn)生的聲音，不是故障。

   廣州威酷機電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個商品，空調(diào)中的每一個部件在設(shè)計師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類帶來更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。2018年1月8日，主題為“新高度大未來”的2018志高暖通全國客商大會在千島湖畔拉開大幕，志高暖通在會上正式推出其全新的變頻風(fēng)管機，力爭在單元機市場實現(xiàn)突破。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報價、辦公室中央空調(diào)價格、機場中央空調(diào)廠家維修 等等。感恩：多年來，我們服務(wù)于上千個工程項目，誠摯感恩新老客戶的信任、支持和幫助，感謝曾經(jīng)共同走過的美好與感動！

志高對戰(zhàn)格力背后的四大邏輯

邏輯一，"造世jie上hao空調(diào)"的初心使然。志高自創(chuàng)始以來，一直致力于"造世jie上hao的空調(diào)"。

而反觀行業(yè)龍頭卻在2014年挑起空調(diào)史shangda的一次價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)導(dǎo)致市場低端產(chǎn)品的橫行泛濫，這與志高造好空調(diào)的初心不符。

邏輯二，志高早布局的智能空調(diào)開始發(fā)力。家電的智能化已經(jīng)是不可抗拒的潮流，志高早在三年前就啟動智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，拉開了從智能云核心科技、智能云空調(diào)大數(shù)據(jù)中心，到智能云+生態(tài)系統(tǒng)、智能王空調(diào)新品的系統(tǒng)布局。

這種具有遠見性的戰(zhàn)略布局，經(jīng)過三年的積淀和發(fā)酵，到了爆發(fā)的時期。今年一季度數(shù)據(jù)顯示，智能空調(diào)增長da快，早布局的志高受益大是理所應(yīng)當(dāng)。

邏輯三，李興浩親自操刀營銷后，對志高營銷資源進一步整合，相繼完成了與蘇寧易購、國美在線，京東、阿里天貓等家電零售巨頭的聯(lián)手，同時梳理完善三四級家電經(jīng)銷商體系，在市場上形成多層次渠道互補的格局，方便了各層面用戶的需求。

實際上，在近年來的中國家電行業(yè)就有""張瑞敏的腦、何享健的胸、董明珠的嘴、李興浩的手"說法，李興浩在中國家電產(chǎn)業(yè)素有"快刀手"之稱，這也正是推動志高空調(diào)擴張、彎道超車的引擎。

邏輯四，市場營銷頻頻出手、主動引爆。從去年開始，志高空調(diào)在線上電商和實體店全mian打響了一輪又一輪終端促銷活動，成功掀起并引爆的智能空調(diào)在中國市場的普及元年同時，也撬動了整個公司產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、市場經(jīng)營效率的顯示提升。

用行業(yè)人士所說，短短半年多時間里，志高空調(diào)硬生生在寒冬的空調(diào)市場上撬動了存量市場的增長空間。這個空間不是來自于市場蛋糕的做大，而是基于志高空調(diào)的"以快制勝"、"以動制靜"，搶對手的蛋糕。